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Oltre il CRM

Bernardini, Fabio O. ; Ornati, Michela

Milano : Angeli, 2011. - 252 p. ; 23 cm. - (FashionInnovation ; 3)

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  • Titolo:
    Oltre il CRM
  • Autore: Bernardini, Fabio O. ; Ornati, Michela
  • Editore: Angeli
  • Collana: FashionInnovation; 3
  • Classe: SISTEMI DI MEMORIZZAZIONE E RECUPERO DELLE INFORMAZIONI IN ABBIGLIAMENTO (025.06687, DDC 22)
  • Soggetti: ABBIGLIAMENTO - MARKETING
  • Identificativo: ISBN 9788856838176
  • Descrizione: Oltre il CRM : la customer experience nell'era digitale : strategie, best practices, scenari del settore moda e lusso / a cura di Michela Ornati, in collaborazione con Fabio O. Bernardini. - Milano : Angeli, 2011. - 252 p. ; 23 cm. - (FashionInnovation ; 3). ((In testa al frontespizio: CampusDellaModa. - ISBN: 9788856838176
  • Localizzazione: APE-M F13 5127

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